Leia com atenção antes de usar o 4wim. Estes termos regulam o cadastro, os depósitos em R$ via Pix, as apostas, os saques, as bonificações e as condições gerais de uso da plataforma para todos os jogadores brasileiros.
Ao criar uma conta no 4wim, você concorda integralmente com estes Termos e Condições. Eles constituem o acordo completo entre você e o 4wim para uso de todos os produtos da plataforma — cassino, slots, cassino ao vivo e apostas esportivas.
Todos os depósitos, saques e saldos no 4wim são em reais brasileiros (BRL). O Pix é o método principal — processado de forma nativa sem intermediários. Cartão bancário e carteiras digitais compatíveis também estão disponíveis conforme descrito nestes termos.
Cada usuário pode ter uma única conta no 4wim. O cadastro de múltiplas contas por CPF, endereço de e-mail ou dispositivo é proibido e resulta no encerramento de todas as contas envolvidas, conforme detalhado na seção de Condutas Proibidas destes termos.
Todos os bônus e promoções no 4wim têm requisitos de apostas e condições específicas. Esses requisitos são exibidos no momento da oferta. Estes termos descrevem as regras gerais que se aplicam a qualquer bonificação disponível na plataforma.
O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela Política de Privacidade do 4wim, que complementa estes Termos e Condições. Ao usar a plataforma, você também concorda com a Política de Privacidade vigente.
O 4wim é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Estes termos proíbem o uso da plataforma por menores e descrevem as ferramentas de jogo responsável disponíveis — incluindo limites de depósito, pausas e autoexclusão.
Estes Termos e Condições ("Termos") regem o acesso e o uso de todos os produtos e serviços disponibilizados pelo 4wim por meio de sua plataforma online, acessível em 4wim.app. Ao criar uma conta, realizar um depósito ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma, você confirma que leu, compreendeu e concorda em cumprir todos os Termos descritos neste documento.
Se você não concorda com qualquer parte destes Termos, não deve criar uma conta nem utilizar os serviços do 4wim. O uso continuado da plataforma após a publicação de eventuais atualizações significa que você aceita as novas condições vigentes.
Para criar uma conta no 4wim e utilizar seus serviços, o usuário deve cumprir todos os seguintes requisitos:
Cada pessoa física pode manter apenas uma conta ativa no 4wim. A detecção de múltiplas contas vinculadas ao mesmo CPF, dispositivo, endereço IP ou forma de pagamento poderá resultar no bloqueio e encerramento de todas as contas identificadas, com retenção dos saldos para investigação. O 4wim reserva-se o direito de solicitar documentação adicional a qualquer momento para confirmar a titularidade da conta.
Você é o único responsável pela guarda da sua senha e pelo acesso à sua conta. Qualquer atividade realizada com as suas credenciais é de sua responsabilidade. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, entre em contato imediatamente com o suporte do 4wim.
O 4wim adota procedimentos de Conheça Seu Cliente (KYC) para proteger os usuários contra fraudes, prevenir lavagem de dinheiro e verificar a maioridade. A verificação de identidade é obrigatória antes do processamento do primeiro saque e pode ser solicitada em outras situações a critério da plataforma.
O 4wim se compromete a processar os documentos enviados em prazo razoável. Durante o período de análise, o usuário pode continuar utilizando a plataforma, mas saques ficam pendentes até a conclusão da verificação. Todos os documentos são tratados conforme descrito na Política de Privacidade.
Todos os depósitos no 4wim são realizados em reais brasileiros (R$). O 4wim não aceita depósitos em moeda estrangeira e não realiza conversão de câmbio. Os métodos de pagamento disponíveis incluem Pix, cartão bancário e carteiras digitais compatíveis, conforme exibido na seção de pagamentos da plataforma.
O Pix é integrado de forma nativa na plataforma do 4wim. Ao selecionar Pix como método de depósito, um QR Code ou código copia-e-cola é gerado. O pagamento deve ser realizado dentro do prazo exibido na tela — após o vencimento, um novo código deve ser gerado. O crédito ocorre automaticamente após a confirmação do pagamento pelo sistema bancário, geralmente em segundos.
O 4wim pode definir valores mínimos e máximos por transação de depósito. Esses limites são exibidos no momento do depósito. O 4wim também disponibiliza a opção de o usuário definir seus próprios limites de depósito diários, semanais ou mensais como ferramenta de jogo responsável — consulte a página de Jogo Responsável para detalhes.
O 4wim aceita apenas depósitos originados de métodos de pagamento de titularidade do próprio usuário cadastrado. Depósitos de terceiros não são permitidos. Caso um depósito seja identificado como originado por terceiro, o valor será devolvido e o caso investigado conforme as políticas internas da plataforma.
Você pode solicitar o saque do saldo disponível em sua conta do 4wim a qualquer momento, desde que as condições descritas a seguir sejam atendidas. O saque é realizado em R$ para a mesma forma de pagamento utilizada no depósito ou para a chave Pix cadastrada em nome do titular da conta.
Os saques via Pix são processados em dias úteis. O prazo exato de processamento é informado no momento da solicitação. Saques solicitados fora do horário bancário ou em feriados nacionais são processados no próximo dia útil. O 4wim não tem controle sobre o tempo de compensação do sistema bancário após o processamento do saque de seu lado.
Por razões de segurança e prevenção à lavagem de dinheiro, o 4wim processa saques exclusivamente para chaves Pix ou contas bancárias de titularidade do próprio usuário cadastrado. Saques para terceiros não são permitidos e resultarão no bloqueio temporário da solicitação para investigação.
O 4wim pode oferecer bônus de boas-vindas, promoções temporárias, cashback, rodadas grátis e outras bonificações a critério da plataforma. Cada oferta tem seus próprios termos específicos — incluindo prazo de validade, requisito de apostas (rollover), jogos elegíveis e valor máximo de saque de ganhos gerados com bônus.
A maioria dos bônus no 4wim está sujeita a um requisito de apostas — o valor do bônus (e, em alguns casos, do depósito) deve ser apostado um número determinado de vezes antes que os ganhos possam ser sacados. Por exemplo, um bônus de R$ 100 com rollover de 30× requer R$ 3.000 em apostas qualificadas antes do saque dos ganhos gerados.
O 4wim oferece apostas esportivas (futebol, Brasileirão, Copa do Brasil, Libertadores, Champions League, NBA, eSports e mais), cassino virtual, cassino ao vivo e jogos de slots. Ao usar qualquer modalidade, você reconhece que jogos de azar envolvem risco de perda financeira e que os resultados não podem ser previstos ou garantidos.
As apostas esportivas no 4wim são regidas pelas odds disponíveis no momento da confirmação da aposta. Uma aposta confirmada não pode ser cancelada, exceto nos casos expressamente previstos nas regras de cada modalidade (como cancelamento do evento). O 4wim reserva-se o direito de corrigir erros óbvios de odds — como odds incorretas por falha técnica — e de anular apostas realizadas com base nesses erros.
Os jogos de cassino e slots no 4wim são fornecidos por desenvolvedores de software do setor. Os resultados são determinados por geradores de números aleatórios (RNG). O 4wim não manipula os resultados de jogos. O percentual de retorno ao jogador (RTP) de cada jogo está disponível nas informações do jogo.
As apostas ao vivo estão sujeitas a atrasos de transmissão e podem ser suspensas pelo 4wim durante eventos críticos de um jogo (como cobranças de pênalti ou prorrogações). Apostas realizadas após o encerramento de um mercado ao vivo podem ser anuladas pelo 4wim.
O uso do 4wim pressupõe que você não irá se engajar em nenhuma das condutas listadas abaixo. A violação de qualquer item pode resultar em suspensão ou encerramento permanente da conta, com retenção de saldos para investigação:
Você pode solicitar o encerramento da sua conta no 4wim a qualquer momento entrando em contato com o suporte. Antes do encerramento, recomendamos sacar o saldo disponível. A conta encerrada pelo usuário não pode ser reativada; caso queira utilizar o 4wim novamente, será necessário criar uma nova conta.
O 4wim reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas de usuários que violem estes Termos e Condições, que apresentem atividade suspeita de fraude ou que não completem o processo de verificação de identidade quando solicitado. Em caso de encerramento por violação de termos, saldos provenientes de condutas irregulares podem ser retidos conforme apuração interna.
Usuários que desejam se autoexcluir por razões de jogo responsável podem solicitar a exclusão temporária ou permanente da conta por meio das configurações ou do suporte. Uma conta autoexcluída não pode ser reativada durante o período escolhido. Consulte a página de Jogo Responsável para detalhes sobre esse recurso.
O 4wim oferece sua plataforma como ferramenta de entretenimento online. A plataforma é fornecida "como está" — sem garantias de disponibilidade ininterrupta, ausência de erros técnicos ou resultados específicos em apostas ou jogos.
O 4wim reserva-se o direito de atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, com aviso prévio razoável aos usuários. As alterações serão comunicadas por e-mail ou por notificação dentro da plataforma, conforme aplicável. A data de vigência da versão mais recente é exibida no início desta página.
O uso continuado da plataforma após a data de vigência de novas alterações constitui aceitação dos novos termos. Caso você não concorde com as alterações, deve encerrar a conta e sacar o saldo disponível antes da data de vigência das mudanças.
Para dúvidas sobre estes Termos e Condições, questões relacionadas à sua conta, saques, verificação de identidade ou qualquer outro assunto, entre em contato com o suporte do 4wim:
O suporte do 4wim atende no fuso horário do Brasil (BRT/BRST). Para situações urgentes relacionadas à segurança da conta, acesse o chat ao vivo — é o canal mais rápido.
Crie sua conta, deposite via Pix em R$ e acesse cassino, slots e apostas esportivas com total transparência e segurança.
Destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Jogue com responsabilidade.